避免交易所充提失误：网络、地址、备注

为什么充提失误难以挽回

银行转账转错了，至少还有通过银行申请退回的流程；而区块链转账一旦确认，发送方就没有办法撤销。如果接收地址是交易所，交易所可能会视情况尝试帮你找回，但这不是义务，需要时间和手续费，而且很多情况下根本无法找回。所以充提是一项确认比速度更重要的操作。大多数失误出在网络、地址、备注这三项之一。

网络不同就不会到账

同名的币往往分别发行在多条区块链上。例如美元稳定币就在多个网络上各自流通。如果发送方交易所选择的网络与接收方支持的网络不同，币就会到达接收方看不到的地方，不会作为充值入账。由于地址格式相似，提币页面有时也不会报错就直接通过，所以不能因为页面没拦住就放心。

• 先在接收方的充值页面确认支持的网络
• 在发送方的提币页面选择相同的网络
• 网络名称相似时，核对准确的写法
• 不向支持列表之外的网络发送

地址要复制并核对

地址是一串又长又无规律的字符，手抄很容易出错。一定要复制粘贴，粘贴后再用眼睛把开头几位和结尾几位与原地址核对一遍。因为有恶意程序会偷偷把复制的地址替换成别的地址。另外，直接重复使用过去交易记录里留下的地址，这种习惯很危险。有一种手法是，用与你的地址首尾字符相似的地址向你发送小额，混进交易记录，等你复制错。常用地址最好在确认后登记到交易所的地址簿功能中。

别漏掉备注和标签

有些币的交易所用同一个地址接收多个用户的充值，再用称为备注或标签的数字或字符来区分是谁的充值。发送这类币时如果漏填或填错备注，币会到达交易所地址，但不会进入你的账户。这时需要另外向交易所申请找回，可能耗时很长，也可能收取手续费。反过来，发送到个人钱包时，很多情况下不需要备注。如果接收方的充值页面有备注栏，就把那个值也一起复制填入，作为基本操作。

小额测试转账

第一次向某个地址或网络发送大额时，先发小额确认到账，是最可靠的安全措施。虽然要多付一次提币手续费，但与发错时可能损失的金额相比，代价很小。确认小额确实进入接收方余额后，再发送剩下的部分。不过要知道，每家交易所都规定了最低提币数量，低于这个数量是发不出去的。

交易所之间转账会遇到的问题

交易所之间的转移，除了区块链本身还有其他变数。某些币可能因为钱包维护或网络问题暂停充提；韩国交易所还会按规定标准同时核实发送人和接收人信息，所以向不支持的交易所或个人钱包转账可能受到限制。刚修改账户设置后，也可能出于安全原因在一段时间内限制提币。具体标准和适用对象可能变化，转账前请查看双方交易所的官方说明。

• 双方交易所该币能否充提
• 对方交易所是否在支持范围内
• 提币手续费和最低提币数量
• 入账所需的确认次数和等待时间

发错了怎么办

发现失误后，先拿到提币记录里的交易编号，再到区块链浏览器上查看实际转到了哪里。如果接收方是交易所，就整理好交易编号、发送的币和网络、漏填的备注等信息，向该交易所客服咨询找回。能否找回以及费用因交易所政策而异，有时根本无法找回。这时如果有人主动联系说能帮你找回，要怀疑是诈骗。如果对方索要助记词或私钥，那本身就是诈骗。

发送前的最后确认

每次都按同样的方式遵守下面的顺序，就能避免大多数失误。越着急越容易跳过某一步，所以市场剧烈波动时，转账反而放慢一拍更安全。本文只说明充提流程的一般注意事项，不推荐任何特定交易所或资产，也不构成投资建议。

• 币名和网络是否与接收方一致
• 地址首尾字符是否已与原地址核对
• 需要备注或标签的币是否已填写
• 第一次使用的路径是否先用小额试发